🚧 Créer un avoir

La règlementation des logiciels de facturation n'autorise pas la suppression d'une facture

Pour retransmettre une facture suite à un rejet, il n'est pas nécessaire de faire un avoir dans la majorité des cas : merci de suivre cette procédure

La suppression d'une facture n'est pas autorisée dès lors que :

• un règlement a été créé
• un clic sur le bouton Imprimer a été effectué
• la date de facturation est antérieure à la date du jour
• une FSE a été créée

Dans ces conditions, la modification du total de la facture n'est également pas autorisée

Il est nécessaire de créer un avoir afin d'annuler comptablement la facture. Recréer ensuite si besoin une nouvelle facture

Créer un avoir complet :

1. Ouvrir la facture à annuler
2. Cliquer sur Créer un avoir
3. Si besoin recréer une nouvelle facture à partir du patient

🚧 Créer un avoir partiel :

1. Ouvrir la fiche du patient
2. Cliquer sur Facturer
3. Cliquer sur Facture hors télétransmission
4. Insérer la ou les références à annuler (vous pouvez créer une référence générique "AVOIR" si besoin et indiquer un tarif au cas par cas dans l'avoir)
5. Modifier le prix de vente en négatif et son montant si besoin, la facture passe automatiquement en avoir