Supprimer une facture = créer un avoir
La règlementation des logiciels de facturation n'autorise pas la suppression d'une facture.
Il est nécessaire de créer un avoir afin d'annuler comptablement la facture. Recréer ensuite si besoin une nouvelle facture
Créer un avoir complet :
- Ouvrir la facture à annuler
- Cliquer sur Créer un avoir
- Si besoin recréer une nouvelle facture à partir du patient
Créer un avoir partiel :
- Ouvrir la facture à annuler
- Cliquer sur Créer un avoir, l’avoir s’ouvre
- Selon le cas une fois sur l’avoir :
- Modifier le prix de vente
- Supprimer les références en trop à ne pas décompter
- Le Total de votre avoir doit correspondre au total négatif à annuler sur votre facture initiale
Pour retransmettre une facture suite à un rejet, il n'est pas nécessaire de faire un avoir dans la majorité des cas : merci de suivre cette procédure