Supprimer une facture = créer un avoir

La règlementation des logiciels de facturation n'autorise pas la suppression d'une facture.
Il est nécessaire de créer un avoir afin d'annuler comptablement celle-ci. Recréer ensuite une nouvelle facture si besoin.

Une facture annulée ne doit pas contenir de règlement. Assurez-vous d’annuler tous les règlements présents sur celle-ci avant de l’annuler par un avoir. Prenez soin également de reporter les règlements sur la nouvelle facture si besoin.

Créer un avoir complet :

Ouvrir la facture à annuler
Cliquer sur Créer un avoir
Si besoin recréer une nouvelle facture à partir du patient

Créer un avoir partiel :

Créer une nouvelle facture en mode "Hors télétransmission"
Ajouter une référence et modifier le prix de vente en négatif
Une fois les montants vérifiés, cliquer sur Générer l'avoir.