Le suivi du Tiers-Payant
Le suivi du Tiers-payant permet de suivre l'état de traitement des factures
Chaque facture effectuée en Tiers-payant est dans la liste du suivi. Celle-ci peut prendre différents états :
Etat | Signification | Action à réaliser |
EN COURS | La facture a été réalisée mais aucun RSP n’a encore été réceptionné | Attendre le RSP |
ANOMALIE | La facture fait l'objet d'un indu ou d'un traitement manuel | |
REJETEE | La facture fait l'objet d'un rejet | Corriger selon le motif du rejet indiquer puis recommencer la FSE |
ERREUR | La facture a été réalisée avec une carte CPS révoquée | |
ACQUITTE | La facture ne fait l'objet d'aucun retour RSP |
Les RSP (Retour Noémie) sont récupérés lors des télétransmissions uniquement. Le suivi du Tiers-payant est donc mis à jour après chaque télétransmission. Les RSP sont généralement disponibles 3 jours ouvrables après la dernière télétransmission.