Le suivi du Tiers-Payant

Le suivi du Tiers-payant permet de suivre l'état de traitement des factures

Chaque facture effectuée en Tiers-payant est dans la liste du suivi. Celle-ci peut prendre différents états :

Etat	Signification	Action à réaliser
EN COURS	La facture a été réalisée mais aucun RSP n’a encore été réceptionné	Attendre le RSP
ANOMALIE	La facture fait l'objet d'un indu ou d'un traitement manuel
REJETEE	La facture fait l'objet d'un rejet	Corriger selon le motif du rejet indiquer puis recommencer la FSE
ERREUR	La facture a été réalisée avec une carte CPS révoquée
ACQUITTE	La facture ne fait l'objet d'aucun retour RSP

 

Les RSP (Retour Noémie) sont récupérés lors des télétransmissions uniquement. Le suivi du Tiers-payant est donc mis à jour après chaque télétransmission. Les RSP sont généralement disponibles 3 jours ouvrables après la dernière télétransmission.