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Gestion des accès des collaborateurs, avec attribution des droits Ajouter un utilisateur : Cliquer sur  Ouvrir le menu Préférences puis cliquer sur l'onglet Collaborateurs Dans le rubrique Utilisateurs, cliquer sur + Saisir le prénom et le nom du co...

Gestion des applicateurs Ajouter un applicateur : Cliquer sur + Saisir le prénom du collaborateur Choisir une couleur, utilisée dans le calendrier Valider

Gestion des techniciens Ajouter un technicien : Cliquer sur + Saisir le prénom du collaborateur Choisir une couleur Valider

Lors de la saisie 3 fois de suite d'un code porteur erroné, cela provoque automatiquement le blocage de votre carte CPS. Pour débloquer la carte, se munir du courrier réceptionné avec la carte CPS sur lequel se trouve le code de déblocage.  Ouvrir l'applic...

Modifier son mot de passe : Cliquer sur   Cliquer sur Changer de mot de passe Saisir son mot de passe Saisir un nouveau mot de passe Confirmer le nouveau mot de passe Valider Un mot de passe doit comporter au minimum huit caractères, une majuscule...

Il est nécessaire dans certains cas de désactiver ADRi lors de la facturation Le patient n'est pas trouvé dans le fichier ADRi de l'Assurance Maladie : vérifications nécessaires La prescription date de plus d'un an (hors de la période de droits indiquée pa...

Il peut arriver que ces logiciels ne soient pas lancés ou aient été mis en veille par le système d'exploitation (Windows ou MacOS) Débrancher et rebrancher le lecteur de cartes. Enlever et remettre la carte CPS. Eteindre puis démarrer l'ordinateur Si le p...

Dans le cas ou un patient a été désactivé ou supprimé par erreur, il est possible de le réactiver, à condition que des activités aient été créées sur celui-ci (devis, facture...)   Cliquer sur le menu "Patients" Cliquer sur "Afficher les filtres" Cocher ...

Paramétrage des comptes selon le plan comptable de la société Aller dans le menu Préférences. Aller dans l’onglet Comptabilité. Entrez vos préférences selon le plan comptable de votre société. Vous pouvez créer différents Comptes de vente, dans la list...

En cas de rejet par un organisme AMO, mais de paiement par un organisme AMC, il est nécessaire d'imprimer une feuille de soins papier et de l'envoyer à l'organisme AMO

Cliquez sur  Rendez-vous dans le menu des Préférences Allez dans l’onglet Réglages Modifiez les données que vous souhaitez en fonction des informations ci-dessous Calendrier Réglages Définition Types d’Évènements Ajouter de nouveaux ...

Impossible de télétransmettre avec le MUTNUM 55555551. Vous pouvez saisir une attestation de Sortant de C2S   Ce message indique que le patient ne dispose plus de la C2S.   Demander une attestation de mutuelle au patient et la saisir dans le dossier pati...

Pour visualiser tous les règlements qui ont été effectués sur une facture, vous avez deux possibilités : Cette opération ne concerne que les factures qui ont déjà été signées ou finalisées. Première méthode Ouvrez la page de la facture concernée. Cliquez...

Dupliquer un article permet de créer un nouvel article avec une variation sans avoir à ressaisir entièrement celui-ci. La duplication d’un article répond aux mêmes règles que lors de la création d’un article, voir la page d’aide à la création d’un article pou...

Ajout d’un article en stock à la réception d’une commande fournisseur Pour cela, vous devez au préalable avoir effectué une commande auprès de votre fournisseur Ouvrez le menu Logistique Ouvrez le menu Commande Ouvrez la commande à réceptionner Pour cha...

Gestion des centres. Un centre est un lieu de consultation externe. Ajouter un centre: Cliquer sur + Saisir le nom du centre ainsi que ses coordonnées Choisir une couleur, utilisée dans le calendrier Valider

Pour passer commande auprès d’un fournisseur, vous devez au préalable avoir créé un fournisseur ainsi que des articles Préparation de la commande Rendez-vous dans le menu Logistique puis Commandes Cliquez sur Nouvelle commande Sélectionnez le fournisseur...

Le numéro FINESS s’adresse aux établissements de santé où les médecins sont salariés. Le numéro AM est son équivalent pour les cabinets de médecins libéraux. Ce numéro est inscrit sur chaque ordonnance. Dans le cas contraire il est nécessaire de contacter ...

Ajouter une adresse de facturation permet de facturer à un employeur, un EPHAD, un centre, une assurance privée, etc... une référence qui concerne un patient. Ouvrir le dossier patient, et cliquer sur le bouton Facturer Choisir le mode Hors télétransmissio...